很多人觉得网页上的内容一直都在那里，什么时候需要看，再打开就行。

实际上，网页是最容易发生变化的一类证据。

今天还能看到的产品介绍，明天可能已经修改；公众号文章可以编辑，网站公告可以更新，商品详情页可以重新上传，短视频也可能被删除。

如果双方发生纠纷，进入仲裁或者诉讼时，再去找当初那个网页，很可能已经不是原来的样子。

这时候，网页保全证据公证就有大用处了。

什么是网页保全证据公证？

可以理解成，在网页内容还能正常打开、没有变更的时候，由公证员按照规范流程，把网页内容以及查看网页的整个过程固定下来。

固定的可不只是页面截图呦。

还有下面这些：

• 怎么进入网页的
• 输入的啥网址
• 浏览的路径
• 页面显示的内容
• 下载过程（如有）
• 页面形成时间等能够展示的信息。

这一部分也是普通截图很难完整做到的。

哪些情况会用到网页保全证据公证？

案例一：官网宣传内容

一家企业发现竞争对手官网使用了自己的产品图片，连图上的商标都没改，太嚣张了，准备起诉侵权。担心对方删除网页，于是在对方删除之前办理网页保全证据公证，把网页内容固定下来。

案例二：网站公示公告

有家企业和另一企业签有相关协议，想对对方的网站公示公告信息进行保全证据公证，以便留存证据，以备日后不时之需。

自己截图可以吗？

截图当然可以保存信息，也是很多人第一步会做的事情。

不过，如果后续发生争议，对方可能会提出：

• 这是后来制作的吗？
• 有没有经过编辑？
• 是不是断章取义？
• 是不是漏掉了上下文？

而网页保全证据公证，更关注的是整个取证过程。

公证员会按照既定流程完成网页浏览和记录，让网页内容、取证过程形成完整记录，从而减少后续围绕证据真实性、完整性的争议。

网页保全证据公证到底保全什么？

很多人以为就是把网页打印出来。

实际上，通常会根据具体情况记录：

• ✓ 电脑系统时间
• ✓ 网络环境
• ✓ 浏览器信息
• ✓ 输入的网址
• ✓ 浏览路径
• ✓ 页面完整内容
• ✓ 发布时间（能够显示时）
• ✓ 怎么下载的，下载到哪儿
• ✓ 怎么保存证据的，是打印还是刻盘，或者两者都有

准备啥材料？

要是自然人申请，要准备的材料有：

身份证、相关合同、聊天记录、初步证据等，手头有哪些有用材料，都准备好。

企业申请公证，要准备的材料有：

委派代表的身份证、营业执照、授权材料、有关协议（如有）、网页信息、相关证据材料。

怎么办？

给公证处打电话，给公证员说明情况和用途，问问能不能办这类公证。

按公证处说的要求，提交相关材料。

公证员审核材料后，分析情况，规划保全方案，安排公证事宜。

在公证员监督下完成网页浏览、操作。

公证处出具网页保全证据公证书。

如果您没时间或者不方便往返公证处办理网页保全证据公证，可以先在著文快办小程序提交申请，上传材料，说清楚具体情况和办理用途。后台工作人员会与公证员沟通，根据情况判断能否线上办理。